Conditions Générales de Ventes
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de bien-être proposées par Le Cabinet des Énergies, incluant : magnétisme, soins énergétiques, sonothérapie et nettoyage énergétique des lieux.
2. Nature des prestations
Les prestations proposées relèvent exclusivement du bien-être et de l’accompagnement personnel.
Elles ne constituent pas des soins médicaux ou paramédicaux et ne se substituent en aucun cas à un suivi médical.
Le praticien ne pose aucun diagnostic, ne prescrit aucun traitement et n’interfère pas avec un traitement médical en cours.
3. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous sont pris par contact direct (email ou formulaire du site).
Le site internet ne propose pas de système de réservation automatique en ligne.
4. Tarifs
Les tarifs sont exprimés en euros et communiqués au client avant la séance.
Le Cabinet des Énergies se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif.
5. Modalités de paiement
Les prestations peuvent être réglées :
– par carte bancaire sur place
– via un lien de paiement sécurisé
– par virement bancaire
Le paiement est exigible le jour de la séance ou avant la séance pour les prestations à distance.
6. Séances à distance
Pour les séances à distance, le client n'a pas besoin d'être disponible. Un compte-rendu détaillé sera transmis au client soit par contact téléphonique soit par échange de type whatsapp.
7. Annulation et report
Toute annulation ou demande de report doit être signalée au minimum 24 heures avant le rendez-vous.
En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, la séance pourra être considérée comme due.
8. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un droit de rétractation pour toute prestation non encore réalisée.
Ce droit ne s’applique pas aux prestations pleinement exécutées.
9. Bons cadeaux
Les bons cadeaux sont valables pour la durée indiquée lors de l’achat.
Ils sont non remboursables et non échangeables contre de l’argent.
Tout bon cadeau non utilisé à la date de fin de validité est considéré comme expiré.
10. Responsabilité
Le Cabinet des Énergies est tenu à une obligation de moyens et non de résultat.
Chaque personne réagissant différemment aux prestations proposées, aucun résultat spécifique ne peut être garanti.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client et ne sont jamais cédées à des tiers (voir Politique de confidentialité)
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
